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Ich berate Sie in allen Themen, die ich auch unterrichte.

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Effizienz & Prozesse

Zufriedene Kunden und Mitarbeiter, schnellere Abläufe, höhere Gewinne...

Effizienz & Prozesse

Als ausgebildeter QM-Auditor zeige ich Ihnen, wie Sie Fehler vermeiden, Ihr Büro optimieren und viel Zeit sparen können. Das, was ich in meinen Effizienzseminaren lehre, setze ich mit Ihnen zusammen gerne in die Praxis um.

Digitalisierung

Hin zum papierarmen Büro...

Digitalisierung

Ärgern Sie sich über Papierberge und lange Suchzeiten? Dank moderner Möglichkeiten der Digitalisierung kann dies schon bald "Schnee von gestern" sein. Ich bereite Sie gerne auf das vor, was immer mehr Kunden erwarten.

Software & Tools

Fehlkäufe vermeiden...

Software & Tools

Ich kenne die führenden Verwaltungsprogramme und berate Sie gerne, wenn es um die Auswahl von Software oder um den Einsatz von IT-Tools geht. So vermeiden Sie teure Fehlkäufe.

Prüfung Ihrer Abrechnung

... auf Herz und Nieren

Prüfung Ihrer Abrechnung

Ich prüfe Ihre Betriebskosten- oder Hausgeldabrechnung auf Herz und Nieren. Kein Fehler ist vor mir sicher.

Firmenberatung

Individuelle Beratungen und Lösungen...

Firmenberatung

Ich verfüge über langjährige Erfahrung in der Firmenberatung. Egal ob Wissensaufbau, Optimierung Ihrer Prozesse oder Lösung spezieller Herausforderungen. Gerne unterstütze Ich Sie.

Projekte

Projekte sicher umsetzen...

Projekte

Ich verfüge über umfangreichen Kenntnisse in IT-Projekten (SAP, Data Warehouse, MIS, Verwaltungssoftware, Portale usw.), im Change Management und im Controlling. Dadurch setze ich auch Ihr Projekt erfolgreich um.

Ablauf einer Prozessoptimierung

Stufe 1

Ist-Analyse

Zunächst wird der Ist-Zustand des bisherigen Prozesses analysiert.

Stufe 2

Optimierung

Es wird überprüft, ob der bisherige Prozess effizient ist. Ebenso wird nach Optimierungsmöglichkeiten gesucht. Fehler werden beseitigt. Der neue (optimierte) Soll-Prozess wird erstellt.

Stufe 3

Relaunch

Der optimierte Soll-Prozess wird eingeführt.

Stufe 4

Überprüfung der Wirksamkeit

Aufgrund von Kennzahlen wird überprüft, ob der optimierte Soll-Prozess wirksam ist.

Stufe 5

Verbesserung

Falls der optimierte Prozess noch nicht zu 100% zum erhofften Ergebnis führt, wird dieser nochmals angepasst.

Wie legt man mit einer Prozessoptimierung los? Zunächst geht es darum, bestehende Prozesse zu vereinheitlichen und zu dokumentieren. Das ist der erste Schritt hin zu effizienteren Prozessen: Nach einer Studie des amerikanischen Marktforschungsinstituts Gartner steigt allein durch die Dokumentation eines Prozesses seine Effizienz um rund 15 Prozent.

Will man wirklich große Effizienzgewinne hinsichtlich Zeit, Qualität und Kosten erreichen, darf man hier aber nicht stehen bleiben. Man muss sich daran machen, die Prozesse systematisch zu verbessern.

Für Prozesse gilt dasselbe wie für das richtige Leben: Wer Augen und Ohren offen hält und ein bisschen Achtsamkeit zeigt, kann viel bewirken. Lassen Sie uns am besten gleich damit anfangen.

Beratung Immobilienverwaltung Immobilien Qualität

Seit 1989 beschäftige ich mich ununterbrochen mit Immobilien. Seit Jahren habe ich mich auf die Beratung in den Bereichen Geschäftsprozesse und Immobilienverwaltung spezialisiert. Ich bin außerdem ausgebildeter Auditor und habe schon vielen Unternehmen geholfen, sowohl deren Qualität aus auch deren Prozesse zu optimieren. Gerne unterstütze ich Sie mit meiner Erfahrung.

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