Die effiziente Hausverwaltung

Immobilienverwalter lernen in diesem Seminar, wie sie Prozesse beschleunigen und Fehler vermeide können. Das führt zu zufriedenen Kunden und Mitarbeitern sowie zu höheren Gewinnen.
In diesem Seminar lernen Sie eine Vielzahl an Möglichkeiten kennen, um Ihre Prozesse im Bereich des Zeitmanagements, der Kundenzufriedenheit oder des Dokumentmanagements zu optimieren. Da die vorgestellten Methoden Änderungen im Unternehmen erforderlich machen, richtet sich dieses Seminar in erster Linie an die Leitungsebene.

Seminarinhalte:

• Strategie und Ziele des Immobilienverwalters
• Kennzahlen
• Tagesgeschäft in der Immobilienverwaltung
• Stärken und Schwächen analysieren
• Entscheidung Insourcing oder Outsourcing
• Techniken aus dem Qualitätsmanagement
• Standardprozesse erstellen und implementieren
• „Zeitfresser“ erkennen und eliminieren, Zeitmanagement
• IT und Tools für Verwalter
• Dokumentenmanagement für ein papierarmes Büro
• Softwareempfehlungen
• Qualitätsziele, Qualitätsstrategie
• Prozessoptimierung
• Beispiele zur Effizienzsteigerung

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar erhalten Sie eine Fülle von einfach umsetzbaren Praxistipps, die Ihnen helfen, Arbeitsabläufe stark zu vereinfachen und zu verschlanken sowie Suchzeiten deutlich zu minimieren.
Sie erfahren, wie Sie mehr Zeit, weniger Stress, mehr Geld, motiviertere Mitarbeiter, zufriedenere Kunden und Weiterempfehlungen realisieren können.

Teilnehmerkreis:

Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte im Umfeld von Immobilienverwaltungen, Projektleiter (z.B. für Verängerungs- und Digitalisierungsprojekte), Qualitätsmanager usw.

Methodik:   

Vortrag, Fallbeispiele, Übungen, Diskussion