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Die effiziente Hausverwaltung

Haufe Akademie, München München

Potenziale heben, Abläufe straffen und die Hausverwaltung kundenorientierter und leistungsfähiger aufstellen, welcher Hausverwalter wünscht sich das nicht? Effizientere Arbeitsweisen und Zeitersparnis sind in vielen Bereichen der Hausverwaltung möglich. Sie lernen eine Vielzahl an Methoden und Tools kennen, um Ihre Prozesse im Bereich des Zeitmanagements, der Kundenzufriedenheit oder des Dokumentmanagements zu optimieren.Seminarinhalte:Standortbestimmung des VerwaltersTagesgeschäft in der […]

Umgang mit schwierigen Kunden für Immobilienverwalter und Immobilienmakler

IVD Mitte, Frankfurt Zeil 105, Frankfurt

Welcher Verwalter kennt das nicht: Nörgler, Vielredner, Besserwisser und Querulanten erschweren den Versammlungsablauf.Die Kunst liegt darin, eine vertrauensvolle Kommunikationskultur zu schaffen und die Energie des Konflikts für die Erreichung seiner Ziele zu nutzen.Fälle und Beispiele aus dem Tagesgeschäft sind willkommen!Lernziele:In diesem Seminar lernen Sie:Konflikte frühzeitig  erkennenWelcher Konflikttyp bin ichEntwicklung konstruktiver StreitkulturKonflikt als ChanceWie kann ich […]

Kommunikation für Immobilienverwalter

Lernziele:Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie im Umgang mit schwierigen Kunden und in schwierigen Situationen gelassen und souverän bleiben können. Sie lernen auch den richtigen Umgang mit Stressreaktionen (z.B. Lampenfieber). Kommunikation für ImmobilienverwalterDieses Seminar soll Verwaltern helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie lernen sowohl Kommunikationsstrategien […]

Achtsame Kommunikation für Immobilienverwalter

IHK Koblenz Josef-Görres-Platz 19, Koblenz

Lernziele:Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie im Umgang mit schwierigen Kunden und in schwierigen Situationen gelassen und souverän bleiben können. Sie lernen auch den richtigen Umgang mit Stressreaktionen (z.B. Lampenfieber). Kommunikation für ImmobilienverwalterDieses Seminar soll Verwaltern helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie lernen sowohl Kommunikationsstrategien […]

Kommunikation für Immobilienverwalter

Lernziele:Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie im Umgang mit schwierigen Kunden und in schwierigen Situationen gelassen und souverän bleiben können. Sie lernen auch den richtigen Umgang mit Stressreaktionen (z.B. Lampenfieber). Kommunikation für ImmobilienverwalterDieses Seminar soll Verwaltern helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie lernen sowohl Kommunikationsstrategien […]

Die effiziente Hausverwaltung

Haufe Akademie, Hamburg Hamburg

Potenziale heben, Abläufe straffen und die Hausverwaltung kundenorientierter und leistungsfähiger aufstellen, welcher Hausverwalter wünscht sich das nicht? Effizientere Arbeitsweisen und Zeitersparnis sind in vielen Bereichen der Hausverwaltung möglich. Sie lernen eine Vielzahl an Methoden und Tools kennen, um Ihre Prozesse im Bereich des Zeitmanagements, der Kundenzufriedenheit oder des Dokumentmanagements zu optimieren.Seminarinhalte:Standortbestimmung des VerwaltersTagesgeschäft in der […]

Kommunikation für Immobilienverwalter und Immobilienmakler

IHK Pfalz, Landau IHK Pfalz (Landau)

Lernziele:Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie im Umgang mit schwierigen Kunden und in schwierigen Situationen gelassen und souverän bleiben können. Sie lernen auch den richtigen Umgang mit Stressreaktionen (z.B. Lampenfieber). Kommunikation für ImmobilienverwalterDieses Seminar soll Verwaltern helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie lernen sowohl Kommunikationsstrategien […]

Mehr Effizienz für Immobilienverwalter

IHK Hochrhein-Bodensee, Konstanz Reichenaustraße 21, Konstanz

Immobilienverwalter lernen in diesem Seminar, wie sie Prozesse beschläunigen und Fehler vermeide können. Das führt zu zufriedenen Kunden und Mitarbeitern sowie zu höheren Gewinnen.In diesem Seminar lernen Sie eine Vielzahl an Möglichkeiten kennen, um Ihre Prozesse im Bereich des Zeitmanagements, der Kundenzufriedenheit oder des Dokumentmanagements zu optimieren. Da die vorgestellten Methoden Änderungen im Unternehmen erforderlich […]

Gelassen bleiben – Stressmanagement für Immobilienverwalter und Immobilienmakler

IVD Mitte, Frankfurt Zeil 105, Frankfurt

Heutzutage ist Stress unvermeidbar und die äußeren Einflüsse können wir oft nicht abstellen. Dennoch sind wir der Situation nicht machtlos ausgeliefert und es liegt in unserer Hand wie wir damit umgehen. Lernziele:In diesem Seminar lernen Sie :Physiologie von StressStresstrias nach Prof. Dr. Gert KaluzaTechniken in akuten StresssituationenTechniken für langfristige StressreduktionStrategien im Umgang mit LampenfieberMethodik: Vortrag, […]

Kommunikation für Immobilienverwalter und Immobilienmakler

IHK Koblenz Josef-Görres-Platz 19, Koblenz

Lernziele: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie im Umgang mit schwierigen Kunden und in schwierigen Situationen gelassen und souverän bleiben können. Sie lernen auch den richtigen Umgang mit Stressreaktionen (z.B. Lampenfieber). Kommunikation für Immobilienverwalter Dieses Seminar soll Verwaltern helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie […]

Kommunikation für Immobilienverwalter und Immobilienmakler

IHK Koblenz Josef-Görres-Platz 19, Koblenz

Lernziele: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie im Umgang mit schwierigen Kunden und in schwierigen Situationen gelassen und souverän bleiben können. Sie lernen auch den richtigen Umgang mit Stressreaktionen (z.B. Lampenfieber). Kommunikation für Immobilienverwalter Dieses Seminar soll Verwaltern helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie […]