Mehr Effizienz und zufriedene Kunden für Immobilienverwalter (für Manager und Entscheider)
Immobilienverwalter lernen in diesem Kompaktseminar, wie sie Prozesse beschleunigen und Fehler vermeiden können.
Sie erhalten außerdem Tipps zum Thema Mindset, zur Optimierung der Organisation, zur Steuerung des Unternehmens und zur “kontinuierlichen Verbesserung”.
Das kann zu zufriedeneren Kunden und Mitarbeitern sowie zu höheren Gewinnen führen.
Hinweis: dieses Managerseminar ist nur für Entscheider / Geschäftsführer / Inhaber geeignet, nicht für rein operative bzw. administrative Mitarbeiter!
Seminarinhalte:
- Strategie und Ziele des Immobilienverwalters
- Kennzahlen
- Tagesgeschäft in der Immobilienverwaltung
- Stärken und Schwächen analysieren
- Entscheidung Insourcing oder Outsourcing
- Techniken aus dem Qualitätsmanagement
- Standardprozesse erstellen und implementieren
- „Zeitfresser“ erkennen und eliminieren, Zeitmanagement
- IT und Tools für Verwalter
- Dokumentenmanagement für ein papierarmes Büro
- Softwareempfehlungen
- Qualitätsziele, Qualitätsstrategie
- Prozessoptimierung
- Beispiele zur Effizienzsteigerung
Ihr Nutzen:
In diesem Seminar erhalten Sie eine Fülle von einfach umsetzbaren Praxistipps, die Ihnen helfen, Arbeitsabläufe stark zu vereinfachen und zu verschlanken sowie Suchzeiten deutlich zu minimieren.
Sie erfahren, wie Sie mehr Zeit, weniger Stress, mehr Geld, motiviertere Mitarbeiter, zufriedenere Kunden und Weiterempfehlungen realisieren können.
Teilnehmerkreis:
Entscheider / Geschäftsführer / Inhaber
Vortrag, Fallbeispiele, Übungen, Diskussion