Zertifikatslehrgang Immobilienverwalter (IHK)

Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem Lehrgang haben erhalten Sie das Zertifikat “Immobilienverwalter (IHK)”
Insgesamt sind rund 90 Unterrichtseinheiten zu absolvieren. Der Unterricht ist voraussichtlich an drei Freitagen und an acht Samstagen.
Inhalte:
Kap.
Thema
1.
Einführung in das Immobilienrecht
Rechtsgrundlagen allgemein
Grundlagen Mietrecht
–   Wohnraum
– Frei finanziert
– Öffentlich gefördert
– Gewerbe
Grundlagen Wohnungseigentumsrecht
Grundlagen Erbbaurechtsverwaltung
Aufbau des Grundbuches, Fehler im Grundbuch
Dienstvertrag vs. Werkvertrag
Weitere Verordnungen (BetrKV, HeizKV, Landesbauordnung usw.)
Baurecht
Abnahme und Gewährleistung (BGB vs. VOB/B)
o   Hemmung der Gewährleistung
o   Abnahme des Gemeinschaftseigentums
o   Hinzuziehung von Sonderfachleuten
Eigentümer, Erwerber, Werdender Wohnungseigentümer, Ersteher
Zwangsversteigerungsverfahren
Zwangsverwaltung
Beschlussanfechtungsverfahren
Hausgeldklage
Mahn- und Klagewesen
Mahnverfahren, Zahlungsklage, Räumungsklage
Die gerichtlichen Instanzen (Instanzenzug)
Neue Rechtsprechung (BGH, OLG usw.)
Verkehrssicherungspflicht, Betreiberhaftung
Haftung des Verwalters, Haftungsfallen, Enthaftung / Exkulpation
Lösungsmöglichkeiten für juristische Probleme des Verwalters (Praxisbeispiele)
Einflüsse der DSGVO auf den Verwalter, Vermieter und Gemeinschaft
Dauerdebatten in der Eigentümerversammlung vermeiden
Wenn der Mieter macht, was er will
Die Ablagesystematik des Awalts
2.
Grundlagen der Miet- und Sondereigentumsverwaltung
Wohnraum- und Geschäftsraummietvertrag
o   Zeitmietvertrag
o   Unbefristeter Mietvertrag
o   Inhalt, Formvorschriften
Staffelmiete
Indexmiete inkl. Umbasierung
Kostenmiete
Ortsübliche Vergleichsmiete
Mieterhöhung
o   Zulässige Miethöhe
o   Erhöhungsgeschwindigkeit
o   Mietwucher
Beendigung und Abwicklung von Mietverhältnissen
Überwachungspflichten des Verwalters
Betriebskosten- und Heizkostenverordnung
Betriebskostenpauschale vs. Betriebskostenvorauszahlung (inkl. Erköhung)
Übergabe- und Rücknahme
Exkurs: Sondereigentumsverwaltung
Exkurs: Gewerbemietverwaltung
Auswirkungen der Mietrechtsnovelle 2019 (Modernisierungsumlage usw.)
Praxisbeispiele, Übungen
3.
Technische und bauliche Grundlagen, Gebäudebewirtschaftung
Haustechnik, Bautechnik
Facility Management, Gebäudemanagement
Überwachungsaufgaben
Hausmeister und Hausreinigung
Ver- und Entsorgung
Gebäudereinigung
Flächenmanagement
Baumängel, Bauschäden
(Anpassung an den) Stand der Technik
Bestandsschutz, Nachrüstverpflichtung
Instandhaltung, Instandsetzung, Modernisierung
Objektbegehung und Mängelverfolgung
Begehungsprotokoll
Instandhaltungsplan
Praxisbeispiele, Übungen
Reklamationsbearbeitung
Dienstleistersteuerung
Beauftragung von Dienstleistern (LV, Fristen, Überwachung, Abnahme, Mängelrüge)
4.
Grundlagen der Immobilienverwaltung und Büroorganisation
Berufsbild, Anforderungen
Kundengewinnung und -bindung
Organisation des Verwalterbüros
Immobilienverwaltungssoftware
Übernahme einer neuen Verwaltung
Beschäftigung von Arbeitskräften (Vollzeit, Teilzeit, Minijob)
Einführung in das Controlling
Flächennormen (WoFlV, DIN 277, GIF MF/G usw.)
Kostenarten im Hochbau (DIN 276)
Kennzahlen und spezielle Berechnungen
Korrespondenz
Büroorganisation
Auswahl der Verwaltersoftware
Versicherungen
Praxisbeispiele, Übungen
5.
Grundlagen und Praxis der Wohnungseigentumsverwaltung
Verwaltervertrag
o  Laufzeit und Vergütung, insbesondere Sondervergütungen
Verwalterbestellung
Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer und des Verwalters
Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung, Rechnungslegung
Beschlussarten und Beschlussfassung
Die verschiefenen Stimmrechtsprinzipien
Die verschiedenen Mehrheitserfordernisse
Die Wohnungseigentümerversammlung
Niederschrift und Beschluss-Sammlung
Vertiefung Technik und Besonderheiten WEG
Praxisbeispiele, Übungen
6.
Kommunikation für Immobilienverwalter
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Kommunikation in der Eigentümerversammlung
Konfliktmanagement
Lampenfieber
Stressmanagement
7.
Betriebskostenabrechnung
Betriebskostenabrechnung
o  Steuerung der Betriebskosten, Beeinflussbarkeit der Kosten
Praxisbeispiele, Übungen
8.
WEG-Rechnungswesen und Jahresabrechnung
WEG-Buchhaltung
Hausgeld-Jahresabrechnung
Praxisbeispiele, Übungen
9.
Abschlussprüfung